Разработка структуры сайта и контента
Для каждой аудитории – молодых родителей и врачей-педиатров – мы разработали уникальную структуру контента. Перед началом основных работ мы провели social listening, чтобы понять, какие вопросы о прививках и пневмококковой инфекции беспокоят аудитории больше всего.
На основе нашего исследования и инсайтов Pfizer, которые получила компания в ходе глубинных интервью с медиками и фокус-группами, креаторы и копирайтеры агентства СКОТЧ сформировали site map – чтобы ориентироваться в контенте и поднятых темах было удобно и интуитивно понятно, какую информацию получит пользователь в каждом блоке.
Так как контент создавался для разных аудиторий, для каждой был выбран свой tone of voice и подобраны авторитетные источники. Все материалы портала базируются на медицинских исследованиях и статьях из научных журналов – чтобы убедиться в достоверности информации для пользователей указаны первоисточники.
Разработка прототипов и дизайна сайта
Основным пожеланием клиента было создать интуитивно понятный сайт с современным и откликающимся каждой аудитории дизайном.
За основу дизайнеры «Далее» взяли близкие к теме детей цвета – розовый и голубой, добавили плавных переходов,
а фото дополнили ненавязчивыми иллюстрациями.
Одна из главных задач на стыке дизайна и контента – чтобы сложная медицинская информация считывалась легко. Для этого мы выбрали подачу через инфографику, иконки и выделение ключевых данных о вакцинации
и пневмококке.
Разработка интегрированных элементов: интерактивного календаря прививок, чат-бота и игры «Защити ребенка»
Специально для сайта «Привито!» мы разработали уникальный интерактивный календарь профилактических прививок. Раньше этот календарь можно было найти только в официальных источниках в формате документа. Теперь молодые родители могут проверить, какие прививки требуются ребенку с первого месяца жизни.
Календарь позволяет выбрать заболевание и возраст, и по заданным параметрам подскажет, от чего должен быть вакцинирован ребенок, когда пройти ревакцинацию и даст полную схему иммунизации.
В части сайта для родителей мы интегрировали чат-бот, который подскажет ответы на ключевые вопросы и поможет с навигацией по сайту.
В блоке для специалистов креаторы СКОТЧ разработали игру «Защити ребенка». Для этого совместно со специалистами Pfizer мы составили пять разных портретов мам: мама-фитоняшка, smart-мама, антипрививочница, «яжемать» и сомневающаяся мама.
В игре можно проверить свои знания о вакцине от пневмококка
и проработать возможные негативные варианты в общении
с пациентами и возможные возражения.